Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ticiana Mijatovic – Praxis für Sexualtherapie, Beratung & digitale Produkte
Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen (Sexualtherapie, Beratung, Vorträge, Workshops) sowie für den Verkauf von digitalen Produkten (Guides) über die Website ticianamijatovic.com
2. Buchung und Vertragsabschluss
Mit der Buchung einer Dienstleistung oder dem Kauf eines digitalen Produkts über die Website kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Die Buchung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist.
3. Zahlungsbedingungen
Für alle Dienstleistungen und digitalen Produkte ist Vorauszahlung erforderlich. Die Zahlung erfolgt direkt bei der Buchung über die angebotenen Zahlungsmethoden. Erst nach Zahlungseingang wird der Termin bestätigt bzw. das digitale Produkt bereitgestellt.
4. Absage- und Rückerstattungsbedingungen
Dienstleistungen:
Terminabsagen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei Absagen, die weniger als 48 Stunden vor dem Termin erfolgen, sowie bei Nichterscheinen, wird das volle Honorar berechnet. Eine Rückerstattung oder Verschiebung ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
Digitale Produkte (Guides):
Nach dem Kauf und der Bereitstellung des Downloads besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Umtausch.
5. Durchführung und Haftung
Die angebotenen Beratungen, Therapien, Workshops und Guides dienen der Information, Prävention und Unterstützung. Sie ersetzen keine medizinische oder psychiatrische Behandlung. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Inhalte entstehen, wird ausgeschlossen.
6. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung, Therapie oder anderer Dienstleistungen erhaltenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
7. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den Bestimmungen der Schweizer Datenschutzgesetzgebung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf ticianamijatovic.com
8. Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.